ございます (gozaimasu)

ございます

N4 Keigo — Teineigo Keigo : respect, humilité, politesse

Forme polie de ある/です.

L'essentiel

  • ございます est la forme très polie de あります : 受付は二階にございます a le même sens que 受付は二階にあります, dans la bouche d'un employé ou d'un hôte.
  • Il s'applique aux choses, aux lieux et aux faits (existence, possession), jamais aux personnes : pour quelqu'un, on dit いらっしゃいます (honorifique) ou おります (humble).
  • Ses formes sont ございます, ございません, ございました et ございませんでした ; il n'a pas de forme neutre en usage moderne (ござる est archaïque).
  • On le retrouve, soudé à un adjectif transformé par euphonie, dans des formules de tous les jours : おはようございます, ありがとうございます, おめでとうございます.
  • Après un nom, la variante でございます correspond à です (« c'est ») et non à あります (« il y a ») : c'est un point voisin à ne pas confondre.

Comprendre

ございます appartient au 丁寧語, comme です et ます, mais à son échelon le plus élevé. Il vient de ござる, issu de 御座ある (littéralement « il y a un siège d'honneur », c'est-à-dire « une personne de rang se trouve là »), verbe médiéval qui a fini par signifier « être, se trouver » en registre respectueux. ござります s'est ensuite adouci en ございます, exactement comme くださります → くださいます ou いらっしゃります → いらっしゃいます. Aujourd'hui, ござる au style neutre ne survit que dans les films de samouraïs (拙者は武士でござる) ; seule la forme en ます est vivante.

Formation : ございます remplace あります dans tous ses emplois. Existence et localisation : 会議室は三階にございます. Possession ou disponibilité : 大きいサイズもございます, 本日は空いている席がございません. Conjugaison : ございます (présent), ございません (négatif), ございました (passé), ございませんでした (passé négatif) ; la question se forme avec か : ご質問はございますか. Le choix est purement une affaire de registre : un même vendeur dira à son collègue 大きいサイズはあります et au client 大きいサイズはございます.

Avec les adjectifs en -i, ございます s'emploie sous une forme ancienne : l'adjectif passe à sa forme en -ku, qui s'altère par euphonie (ウ音便). 早く → はよう, 有り難く → ありがとう, めでたく → おめでとう : d'où おはようございます, ありがとうございます, おめでとうございます. Le procédé subsiste dans un registre très cérémonieux (よろしい → よろしゅうございます, 寒い → 寒うございます), mais en dehors des formules figées il sonne vieilli ; dans la conversation courante, on dit simplement 寒いです.

Restriction principale : ございます ne s'emploie qu'avec des choses, des lieux ou des faits. Le japonais distingue いる (êtres animés) de ある (choses), et le très poli conserve cette distinction : on dit 社長は会議室にいらっしゃいます (honorifique, pour autrui) ou 担当の者がおります (humble, pour son propre camp), jamais ✗ 社長がございます. Côté registre, ございます appartient au langage du service (hôtels, grands magasins, banques, standard téléphonique) et des discours ; entre collègues ou amis, あります suffit, et ございます paraîtrait affecté, voire ironique.

En détail

ございます est la forme très polie de ある (et でございます celle de です). Fréquent dans le commerce et les formules de politesse.

En contexte

Une réceptionniste d'hôtel présente la chambre à un client qui vient d'arriver.

お部屋には小さい冷蔵庫がございます。

おへやにはちいさいれいぞうこがございます。

Il y a un petit réfrigérateur dans la chambre.

Simple constat d'existence : がございます remplace があります, et le お de politesse devant 部屋 complète le registre.

Dans un magasin de vêtements, un client cherche une taille au-dessus.

客:このシャツ、もっと大きいサイズはありますか。店員:申し訳ございません。こちらはこのサイズしかございません。

きゃく:このシャツ、もっとおおきいサイズはありますか。てんいん:もうしわけございません。こちらはこのサイズしかございません。

Client : Cette chemise, vous l'avez dans une taille plus grande ? Vendeuse : Je suis vraiment désolée, nous ne l'avons que dans cette taille.

Le client dit ありますか, la vendeuse répond ございません : chacun choisit son registre selon sa place. しか…ございません est la restriction « ne… que » au négatif très poli.

Fin d'une présentation devant des partenaires commerciaux.

以上で説明を終わります。何かご質問はございますか。

いじょうでせつめいをおわります。なにかごしつもんはございますか。

Voilà qui termine ma présentation. Avez-vous des questions ?

La question ご質問はございますか est la clôture rituelle d'une réunion ou d'un exposé : le préfixe ご et ございます vont de pair.

Au bureau, une collègue annonce qu'elle va se marier.

ご結婚、おめでとうございます。

ごけっこん、おめでとうございます。

Toutes mes félicitations pour votre mariage.

おめでとう vient de めでたく (« heureux, de bon augure ») altéré par euphonie : la formule cache un adjectif suivi de ございます.

Exemples

  • ありがとうございます。

    ありがとうございます。

    Merci beaucoup.

  • 受付は二階にございます。

    うけつけはにかいにございます。

    La réception se trouve au premier étage.

  • こちらが新商品でございます。

    こちらがしんしょうひんでございます。

    Voici le nouveau produit.

  • お手洗いはあちらにございます。

    おてあらいはあちらにございます。

    Les toilettes sont par là.

Voix générées avec VOICEVOX (WhiteCUL(ノーマル), 冥鳴ひまり(ノーマル), 青山龍星(ノーマル)).

Pièges

✗ 田中様はロビーにございます。

✓ 田中様はロビーにいらっしゃいます。

ございます est la forme polie de ある, réservée aux choses. Pour une personne, la paire いる/ある se retrouve au niveau poli : いらっしゃいます pour honorer quelqu'un d'extérieur, おります pour son propre camp.

✗ 駐車場はございないです。

✓ 駐車場はございません。

ございます n'a pas de forme neutre en usage moderne : on ne peut donc pas construire ✗ ございない sur le modèle de ないです. Le négatif se fait uniquement avec ません : ございません, ございませんでした.

✗ (à un ami)駅の前にコンビニがございますよ。

✓ 駅の前にコンビニがあるよ。

La phrase est grammaticale, mais le registre ne l'est pas : ございます est réservé au service et aux situations très formelles. Avec un ami, il crée une distance comique ; la forme neutre あるよ est attendue.

Côté culture

ございます est la signature sonore du service à la japonaise. Dans un grand magasin, une banque ou un hôtel, le personnel en ponctue chaque phrase (ございます, ございません, でございます), alors que le client répond le plus souvent en simple です・ます : cette asymétrie est normale et attendue. On le rencontre aussi dans les annonces, les discours de cérémonie et les courriers commerciaux.

Pour un apprenant, l'enjeu est surtout de le comprendre : on vous demandera rarement de le produire, sauf si vous travaillez dans le commerce ou l'hôtellerie au Japon, où il fait partie de la formation des nouveaux employés. Les formules おはようございます et ありがとうございます, en revanche, s'emploient partout ; entre proches, on les abrège en おはよう et ありがとう, et la présence ou l'absence de ございます suffit à marquer la distance.

S'entraîner

Questions au format du JLPT N4, corrigées et expliquées en français, dans le chapitre « Keigo : respect, humilité, politesse ».

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