いらっしゃる (irassharu)

いらっしゃる

N4 Keigo — Sonkeigo Keigo : respect, humilité, politesse

« Être / venir / aller » (honorifique).

L'essentiel

  • いらっしゃる est le verbe honorifique (尊敬語) qui remplace à lui seul trois verbes : いる (« être, se trouver »), 来る (« venir ») et 行く (« aller »), quand le sujet est une personne que l'on respecte.
  • Sa forme polie est irrégulière : いらっしゃいます (et non *いらっしゃります) ; il en va de même pour l'impératif いらっしゃい.
  • Ce sont les particules et le contexte (に, へ, まで, un adverbe de temps) qui indiquent lequel des trois sens est visé.
  • On ne l'emploie jamais pour soi-même, ni pour un membre de son propre groupe face à un extérieur : on passe alors aux humilifs おる et 参る.
  • Après un nom, でいらっしゃる sert de copule honorifique : 山田様でいらっしゃいますか « Êtes-vous bien M. Yamada ? ».

Comprendre

Le 尊敬語, ou langage honorifique, consiste à élever la personne qui fait l'action. Pour la plupart des verbes, on applique une règle productive (お〜になる, ou la forme en ~(ら)れる) ; mais quelques verbes très fréquents possèdent un équivalent lexical propre, qu'il faut apprendre comme un mot nouveau. いらっしゃる est le plus important d'entre eux, car il couvre trois verbes de base à la fois : l'existence d'un être animé (いる), le déplacement vers le lieu du locuteur (来る) et le déplacement vers ailleurs (行く). On le rattache à l'ancien いらせらる, formé sur 入る (« entrer ») et des auxiliaires de respect ; il s'écrit aujourd'hui en hiragana.

いらっしゃる appartient au groupe 1, mais fait partie des cinq verbes honorifiques dont la forme en -masu perd son r : いらっしゃいます, comme なさいます, くださいます, おっしゃいます et ございます. Le reste de la conjugaison est régulier : négatif いらっしゃらない/いらっしゃいません, passé いらっしゃった/いらっしゃいました, forme en -te いらっしゃって. À l'oral, on entend très souvent les formes contractées いらした et いらして (先生がいらした, どうぞいらしてください), tout à fait correctes et un peu plus douces. L'impératif いらっしゃい ne survit guère que dans des formules d'accueil : いらっしゃい (familier, chez soi ou dans une petite échoppe) et いらっしゃいませ (forme polie des commerces).

Pour savoir quel verbe se cache derrière いらっしゃる, on regarde la phrase : 先生は研究室にいらっしゃいます (lieu d'existence + に : « est »), 部長は三時にこちらへいらっしゃいます (vers ici : « viendra »), 社長は来週ソウルへいらっしゃいます (vers ailleurs : « ira »). La question どちらにいらっしゃいますか peut donc signifier « Où êtes-vous ? » comme « Où allez-vous ? » ; seul le contexte tranche. Le sujet doit être une personne respectée (supérieur, client, professeur, personne âgée) ; pour un objet ou un lieu, on emploie la forme courtoise ございます. Enfin, après un nom ou un adjectif en -na, でいらっしゃる est la version honorifique de です : 田中先生でいらっしゃいますか, お元気でいらっしゃいますか.

Côté registre, いらっしゃる appartient à la langue polie de tous les jours : bureau, école, téléphone, commerces. Sa forme neutre (いらっしゃる, いらっしゃった) sert quand on parle d'un supérieur à un pair : 先生も明日いらっしゃるって (« le prof vient aussi demain, paraît-il ») ; on respecte le sujet sans être formel avec l'interlocuteur.

En détail

いらっしゃる est la forme honorifique de いる, 来る et 行く. Forme polie : いらっしゃいます.

En contexte

Au bureau, un collègue cherche le chef de service et vous demande où il est.

部長なら、さっき会議室にいらっしゃいましたよ。

ぶちょうなら、さっきかいぎしつにいらっしゃいましたよ。

Le chef ? Il était dans la salle de réunion il y a un instant.

Sens « être » (lieu + に). Entre collègues, on parle du chef avec respect ; la forme polie suffit, inutile d'en rajouter.

Un étudiant s'adresse à son professeur à la fin du cours.

先生、来週の発表会にもいらっしゃいますか。

せんせい、らいしゅうのはっぴょうかいにもいらっしゃいますか。

Professeur, vous viendrez aussi à la présentation de la semaine prochaine ?

Sens « venir » : l'événement se tient du côté des étudiants. も ajoute l'idée de « aussi ».

Un chauffeur de taxi accueille un client qui vient de monter.

お客様、どちらまでいらっしゃいますか。

おきゃくさま、どちらまでいらっしゃいますか。

Jusqu'où allez-vous, Monsieur ?

Sens « aller », signalé par まで. Les chauffeurs abrègent souvent en どちらまで, mais la phrase complète est la plus polie.

À la réception d'un hôtel, l'employé vérifie l'identité d'un client qui arrive.

失礼ですが、山田様でいらっしゃいますか。

しつれいですが、やまださまでいらっしゃいますか。

Excusez-moi, vous êtes bien Monsieur Yamada ?

でいらっしゃる est la copule honorifique : elle remplace です quand on identifie poliment une personne. Formule incontournable à l'accueil et au téléphone.

Exemples

  • 先生は今、教室にいらっしゃいます。

    せんせいはいま、きょうしつにいらっしゃいます。

    Le professeur est actuellement dans la salle de classe.

  • いらっしゃいませ。

    いらっしゃいませ。

    Bienvenue ! (dans un commerce)

  • 社長は明日こちらにいらっしゃいますか。

    しゃちょうはあすこちらにいらっしゃいますか。

    Le président viendra-t-il ici demain ?

  • どちらにいらっしゃいますか。

    どちらにいらっしゃいますか。

    Où êtes-vous ?

Voix générées avec VOICEVOX (剣崎雌雄(ノーマル), 春歌ナナ(ノーマル), 黒沢冴白(ノーマル)).

Pièges

✗ 私は明日、大阪にいらっしゃいます。

✓ 私は明日、大阪に参ります。

いらっしゃる élève le sujet : l'appliquer à soi revient à se donner du respect, ce qui sonne prétentieux ou comique. Pour soi, on emploie l'humilif 参る (ou simplement 行きます).

✗ 先生は今日、図書館にいらっしゃります。

✓ 先生は今日、図書館にいらっしゃいます。

Conjugaison régulière appliquée à tort : いらっしゃる fait partie des verbes honorifiques dont la forme en -masu est en -aimasu (いらっしゃいます), comme なさいます ou くださいます.

✗ 受付はあちらにいらっしゃいます。(en parlant du comptoir d'accueil)

✓ 受付はあちらにございます。

いらっしゃる ne s'applique qu'à des personnes. Pour rester très poli en parlant d'un lieu ou d'un objet, on emploie la forme courtoise ございます (ou simplement あります).

Côté culture

Dans les magasins et les restaurants, le personnel accueille chaque client par いらっしゃいませ, parfois repris en chœur par toute l'équipe. Le client n'est pas censé répondre : un sourire ou un léger signe de tête suffit, et répondre いらっしゃいませ à son tour ferait sourire. Dans un petit restaurant de quartier ou chez des amis, on entend la version familière いらっしゃい, plus chaleureuse.

L'emploi de いらっしゃる obéit à la logique 内/外 (« intérieur / extérieur ») : on honore son chef devant ses collègues, mais au téléphone avec un client, ce même chef fait partie de « son camp ». Une secrétaire dira donc 田中はただいま会議室におります, et non いらっしゃいます. Ce basculement, déroutant pour un francophone, est l'un des premiers réflexes que l'on attend d'un employé débutant au Japon.

S'entraîner

Questions au format du JLPT N4, corrigées et expliquées en français, dans le chapitre « Keigo : respect, humilité, politesse ».

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