Comprendre

申す est un verbe du groupe 1 (申します, 申しました, 申しております) qui remplace 言う quand on parle de soi avec modestie. Son emploi le plus fréquent est la présentation : スミスと申します est la manière attendue de donner son nom au travail, au téléphone ou devant une personne plus âgée, là où 田中と言います reste simplement poli. Il permet aussi de rapporter, face à une personne extérieure, les paroles d'un membre de sa famille ou de son entreprise : 父がそう申しておりました. Dans ce cas, on parle des siens comme de soi-même : on ne les honore pas.

申し上げる est un verbe du groupe 2 (申し上げます, 申し上げました, 申し上げたい). L'ajout de 上げる (« vers le haut ») donne l'image d'une parole qui monte vers la personne à qui l'on s'adresse : on dira donc 部長に申し上げました, mais jamais « 後輩に申し上げる », puisqu'un cadet n'a pas à être élevé. 申し上げる se rencontre surtout dans quelques formules à apprendre telles quelles : お礼を申し上げます (remercier), よろしくお願い申し上げます (fin de lettre, carte de nouvel an), お客様に申し上げます (annonce dans un train ou un magasin), 何と申し上げたらいいか (« je ne sais que vous dire »). Ces tournures sont un cran au-dessus de お願いします et お願いいたします.

La règle est celle de tous les verbes humbles : ni 申す ni 申し上げる ne peuvent décrire la parole d'une personne qu'on honore ; pour elle, c'est おっしゃる. Pour aller plus loin, la grammaire japonaise distingue finement les deux verbes : 申し上げる élève la personne à qui l'on parle, tandis que 申す, simple verbe de modestie, s'adresse à l'auditeur sans viser personne en particulier. Cette distinction est approfondie aux niveaux avancés ; au départ, il suffit de retenir que と申します sert à se présenter et que 申し上げる s'adresse à un supérieur. Le même kanji apparaît enfin dans des mots très courants comme 申し込む (« s'inscrire »).

En détail

申（もう）す est la forme humble de 言う : on l'emploie pour sa propre parole ou celle des siens, surtout pour se présenter (田中と申します). 申（もう）し上（あ）げる est encore plus déférent : on l'emploie quand on dit quelque chose à un supérieur, et dans des formules solennelles (お礼を申し上げます, よろしくお願い申し上げます).

En contexte

Exemples

• 田中と申します。

  たなかともうします。

  Je m'appelle Tanaka.

• はじめまして、山田花子と申します。どうぞよろしくお願いします。

  はじめまして、やまだはなこともうします。どうぞよろしくおねがいします。

  Enchantée, je m'appelle Hanako Yamada. Ravie de faire votre connaissance.

• こちらは私の兄で、健と申します。

  こちらはわたしのあにで、けんともうします。

  Voici mon grand frère ; il s'appelle Ken.

• 母がよろしくと申しておりました。

  ははがよろしくともうしておりました。

  Ma mère m'a chargé de vous transmettre ses amitiés.

• 先ほど申しましたとおり、会議は三時からです。

  さきほどもうしましたとおり、かいぎはさんじからです。

  Comme je vous l'ai dit tout à l'heure, la réunion commence à trois heures.

• お礼を申し上げます。

  おれいをもうしあげます。

  Je vous adresse mes remerciements.

• 先生に心からお礼を申し上げたいです。

  せんせいにこころからおれいをもうしあげたいです。

  Je voudrais remercier mon professeur de tout cœur.

• 社長に本当のことを申し上げました。

  しゃちょうにほんとうのことをもうしあげました。

  J'ai dit la vérité au président.

• 部長には私から申し上げておきます。

  ぶちょうにはわたしからもうしあげておきます。

  J'en parlerai moi-même au chef de service.

• 何と申し上げたらいいか、わかりません。

  なんともうしあげたらいいか、わかりません。

  Je ne sais pas quoi vous dire.

• 今年もよろしくお願い申し上げます。

  ことしもよろしくおねがいもうしあげます。

  Je compte sur votre bienveillance cette année encore.

• お客様に申し上げます。この電車は次の駅で止まりません。

  おきゃくさまにもうしあげます。このでんしゃはつぎのえきでとまりません。

  Mesdames et messieurs, votre attention s'il vous plaît : ce train ne s'arrête pas à la prochaine gare.

Voix générées avec VOICEVOX (WhiteCUL（ノーマル）, 剣崎雌雄（ノーマル）, 四国めたん（ノーマル）, 春歌ナナ（ノーマル）, 玄野武宏（ノーマル）, 青山龍星（ノーマル）, 麒ヶ島宗麟（ノーマル）, 黒沢冴白（ノーマル）).

Pièges

Côté culture

Dans la vie professionnelle japonaise, ～と申します est la première phrase de presque toute relation : on la prononce en échangeant les cartes de visite (名刺交換), toujours précédée du nom de l'entreprise, ce qui reflète l'importance de l'appartenance au groupe. Au téléphone, une employée dit ○○社の田中と申します, et non 私の名前は田中です.

申し上げる est la langue des moments solennels. Lors des conférences de presse d'excuses, très médiatisées au Japon, les dirigeants prononcent 深くお詫び申し上げます avant de s'incliner longuement. Sur les cartes de nouvel an et dans les lettres formelles, よろしくお願い申し上げます clôt le texte. Utiliser cette formule dans un simple message entre collègues paraîtrait au contraire excessif.